Mitarbeiter Kundenservice DACH (m/w/d)

Afdeling: Klantenservice
Dienstverband: Fulltime Parttime
Locatie: Almelo (NL)

Dir macht es Spaß, deutschsprachige Kunden per Telefon und E-Mail zu unterstützen? Möchtest du in einem international ausgerichteten Team arbeiten? Dann ist dieser Job als Kundendienstmitarbeiter genau das Richtige für Dich. Schau weiter und erfahre, warum du zu uns passt und was du bei ACTRONICS erwarten kannst:

Dein Arbeitstag als Kundendienstmitarbeiter
Du bist jederzeit bereit, Kunden zu unterstützen. Kunden rufen an oder senden eine E-Mail mit Fragen zu ACTRONICS oder einem spezifischen Revisionswunsch. Du beantwortest ihre Fragen, lieferst Problemlösungen und Wissen, wie man mit Problemen umgeht. Auch spürst du genau, wann sich kommerzielle Möglichkeiten ergeben.

Natürlich hast du dir zwischendurch auch etwas Zeit zum Entspannen verdient. Genieße in den Pausen kostenloses frisches Obst, mach mit deinen Kollegen einen Spaziergang durch den Nijreesbos Wald oder forder dich heraus, den Rekord im Rennsimulator zu brechen!

Das bist du

  • Du verfügst über ein Arbeits- und Denkniveau der MBO-Stufe 4
  • Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und kommst auf Englisch gut zurecht
  • Du interessierst dich für die Automobilindustrie
  • Du weißt genau, wie du deinen Kunden weiterhelfen kannst, übersiehst aber nicht die kommerziellen Chancen
  • Du kannst selbstständig arbeiten und Aufgaben proaktiv übernehmen. Wir stellen stets sicher, dass du gut geschult bist, erwarten aber letztlich von dir, dass du reibungslos durch deinen Arbeitstag kommst
  • Du kennst dich mit Computern aus. Man muss nicht alle Systeme kennen, aber es ist praktisch, gewisse Kenntnisse zu haben

Das bieten wir an

  • Ein Jahresvertrag mit der Aussicht auf einen unbefristeten Vertrag
  • Leistungsgerechtes Gehalt gemäß Tarifvertrag Metalltechnik
  • 27 Urlaubstage und 13 ADV-Tage bei Vollzeitbeschäftigung. Wenn Sie Teilzeit arbeiten, erhalten Sie anteilig freie Tage
  • PME-Pensionsfonds
  • Reisekostenzuschuss
  • Raum für persönliche Entwicklung und Eigeninitiative
  • Zusammenarbeit in einem kleinen, freundlichen Team in einem High-Tech-Umfeld
  • Einen angenehmen Arbeitsplatz und ein Auge für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Spezifische interne Schulungen zu den erforderlichen Kfz-Kenntnissen und kaufmännischen Fähigkeiten

Hier wirst du arbeiten

Wir arbeiten mit den innovativsten und fortschrittlichsten Techniken im Bereich der Überholung. Dazu gehört auch ein Kundenservice, der immer den richtigen Support bietet. Das Kundendienstteam ist international und konzentriert sich auf die Niederlande, Belgien, Deutschland, Österreich, Schweiz, England, Frankreich, Spanien, Italien, Portugal, Schweden, Finnland, Norwegen und Dänemark.

Wofür ACTRONICS steht

  • Offene, ungezwungene Arbeitsatmosphäre
  • Vitalität im Büro und unterwegs
  • Soziales Engagement in der Rallye-Welt
  • Nachhaltige Lösung für die Autoreparatur

Für Fragen zur Stelle kannst du dich an Thomas Morssink von tweeaconnect unter der Nummer 06-51339014 wenden oder eine E-Mail an thomas.morssink@tweeaconnect.nl senden. Er wird dir gerne weitere Informationen geben!

Siehst du dich schon in unserem Team? Sende Thomas einfach eine E-Mail, und er wird sich so schnell wie möglich bei dir melden!

 

 

 

 

 

 

 

 

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