Customer Service medewerk(st)er Duitsland

Afdeling: Klantenservice
Dienstverband: Fulltime Parttime
Locatie: Almelo (NL)

Vind jij het leuk om Duitstalige klanten telefonisch en per mail te helpen? Voel jij precies aan wanneer er commerciële mogelijkheden zijn? Wil jij in een internationaal georiënteerd team werken? Dan is deze baan als customer service medewerker DE echt iets voor jou. Lees snel verder waarom jij bij ons past en wat je bij ACTRONICS mag verwachten.

Customer service medewerker bij ACTRONICS:

  • Een inspirerende, innovatieve en geavanceerde werkomgeving
  • Marktconform salaris
  • Fulltime
  • Almelo, Nederland

Jouw werkdag als customer service medewerker

Jij staat altijd klaar om klanten te ondersteunen. Klanten bellen of mailen met vragen over ACTRONICS of over een specifieke revisieaanvraag. Jij beantwoordt hun vragen, geeft oplossingen voor problemen en weet raad met klachten.

Tussendoor verdien je natuurlijk ook wat tijd om te ontspannen. Geniet in de pauzes van gratis vers fruit, maak met je collega’s een wandeling door het Nijreesbos of daag jezelf uit om het record op de racesimulator te verbreken!

Dit ben jij

  • Je hebt MBO niveau-3 werk- en denkniveau of hoger
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Duits en kunt je goed redden in het Engels
  • Je hebt interesse in de automotive industrie
  • Je weet precies hoe je klanten moet helpen, maar ziet commerciële kansen niet over het hoofd
  • Je kunt zelfstandig werken en pakt proactief taken op. We zorgen er natuurlijk altijd voor dat je goed ingewerkt wordt, maar verwachten dat je uiteindelijk soepel door je werkdag rolt
  • Je kunt goed met computers werken. Je hoeft niet alle systemen al te kennen, maar het is wel handig dat je je kunt redden met een PC

Dit bieden wij

  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract
  • Marktconform salaris volgens de Metaaltechniek CAO
  • 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband. Als je parttime werkt, krijg je vrije dagen naar rato
  • PME pensioenfonds
  • Reiskostenvergoeding
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief
  • Samenwerking in een klein, gezellig team binnen een high-tech omgeving
  • Een fijne werkplek en oog voor een gezonde werk-privé-balans
  • Specifieke interne opleiding rondom de benodigde automotive kennis en commerciële vaardigheden

Hier ga je werken

Wij werken met de meest innovatieve en vooruitstrevende technieken op het gebied van revisie. Daar hoort een klantenservice bij die altijd de juiste ondersteuning biedt. Het Customer Service team is internationaal en gericht op Nederland, België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Spanje, Italië, Portugal, Zweden, Finland, Noorwegen en Denemarken.

Waar ACTRONICS voor staat:

  • Open, informele werksfeer
  • Vitaliteit op kantoor en onderweg
  • Maatschappelijk betrokken in de rallywereld
  • Duurzame oplossing voor autoreparatie

Zie jij jezelf al bij ons werken? Solliciteer dan via onderstaand formulier, wie weet ben jij onze nieuwste aanwinst! Twijfel je nog of jij wel de juiste persoon voor ons bent? Dat hoeft niet! Vul alsnog het formulier in, dan kijken we samen wat er mogelijk is!

Reageer op deze functie

Toegestane typen: : .pdf, .doc, .docx